Прийти на помощь близкому человеку, который оказался в трудной ситуации – это нормальное явление. Но уделять внимание и проявлять сочувствие – разные вещи. Психологи рассказали, в чем разница между данными понятиями и как же все-таки помочь близким и родным.
Что такое внимание и сочувствие
Внимание – это полное присутствие рядом. Человек наблюдает за реакциями близкого, слышит его, дает советы, старается поднять боевой дух, но при этом остается на расстоянии, чтобы не принести неудобств. Друг или родственник должен чувствовать поддержку, верить в искренние намерения, понимать, что он не один.
Сочувствие – это умение выслушать и поделиться своей историей. В какой-то момент, человек может забыться и начать говорить о своих чувствах, рассказывать, что его ситуация была намного сложнее. В сочувствии нет места одному человеку. Это своеобразная поддержка, создается впечатление, что все и не так плохо, у других может быть хуже.
Когда человек сопереживает, он перестает быть внимательным. Он полностью погружается в свои чувства, вновь переживает былые проблемы. Люди, оказавшиеся в трудной ситуации, нуждаются в понимании и внимании. Им нужно, чтобы кто-то был рядом, помогал пережить произошедшее, а не «грузил» дополнительными заботами.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Психолог Лидия Жерелина: «Неправильная поддержка может человека добить»
Как правильно поддержать людей, оказавшихся в трудной ситуации
Не все знают, как правильно поддержать человека, который оказался в трудной ситуации. Некоторые советы не только не помогут, но и навредят. Психологи дали несколько рекомендаций:
- постоянно быть рядом: переехать или регулярно приезжать;
- фразу: «Все будет хорошо», заменить на: «Мне жаль». Простые слова поддержки оказываются очень эффективными;
- не навязываться, не стоит обрывать человек телефон, он может нуждаться в одиночестве;
- не расспрашивать подробности, вряд ли человеку хочется вновь переживать те негативные эмоции;
- предложить конкретную помощь. Люди, оказавшиеся в трудной ситуации, обычно нуждаются в бытовой помощи;
- посоветовать обратиться за помощью к психологу;
- не нагнетать ситуацию фразами: «Как же теперь будет?» и т.д.;
- не искать причины произошедшего.
Не стоит отворачиваться от людей, которые попали в беду. Они нуждаются в поддержке.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Психологическая поддержка близких может помочь человеку пережить горе