Нат Пинкертон, Шерлок Холмс и другие профессиональные следователи умело использовали целый ряд психологических приемов, дабы вывести подозреваемых на чистую воду и заставить их выложить правдивую информацию.
Обычные люди, конечно же, не могут владеть таким умением раскрыть замыслы преступника в психологическом плане, да им это и не нужно. Но зная хотя бы несколько психологических приемов, которыми владеют профессиональные сыщики, можно выудить информацию из любого человека. Вот они, 7 приемов, которые позволят вам узнать правду от вашего собеседника.
Детское любопытство
В невинной беседе со своим знакомым задайте несколько наивных детских вопросов, при этом сделайте вид, будто вам что-то известно такое, о чем не знает ваш собеседник. Его заинтересует этот момент, и он начнет выкладывать свою информацию более подробно. Таким образом, вы удерживаете его любопытство на коротком поводке, а сами между тем выуживаете из него нужную вам информацию.
«Вознаграждение»
Получать поощрения и слышать лестные отзывы в свой адрес – это в крови у каждого умного человека. Причем воздаяние должно быть незамедлительным. В таком виде слушать похвалу в свой адрес человеку нравится даже больше, чем ждать этой похвалы в будущем.
Попробуйте произнести во время беседы несколько лестных фраз, как например: «Ой, как интересно!», «Ты же умница, никто лучше тебя не мог бы это сделать», – и так далее. Но самая большая вероятность получить интересную информацию взамен на свою – нужно сказать, «ты мне – я тебе».
Сыграйте на эмоциях собеседника
Подумайте над тем, какие эмоции может проявить ваш собеседник во время диалога: положительные или отрицательные. От того, насколько вы сможете «зацепить» собеседника, зависит конечный итог вашей беседы. Ваш собеседник в порыве гнева и негодования изложит вам все о ситуации, в которую он попал. Изложите ему свою готовность оказать помощь – и человек выложит вам всю «подноготную», ничего не привирая и не сочиняя: только правда и ничего кроме правды.
Подпитывайте эго своего собеседника
Если в магазине вы услышите лесть в свой адрес от продавца о том, какой вы умница, что остановили свой выбор на стиральной машинке последнего выпуска – знайте, продавец просто подогревает ваше эго. Вы действительно начинаете ощущать себя гением в выборе товаров ширпотреба.
Попробуйте сами применить лесть в любом месте. Скажем, отвесьте комплимент своей свекрови, и скажите, что ей идет эта шляпка, которую она купила в комиссионке. Женщина, услышав от вас такие слова, будет каждый день носить эту шляпку, дефилируя по улицам с гордо поднятой головой.
Или подавляйте эго во время беседы
А попробуйте обратный трюк: скажите собеседнику (собеседнице) – не идет тебе эта шляпка вообще. Человек призадумается, попросит совета: как же быть, и на чем остановить свой выбор? Ответьте ему: «я бы предпочла это и это». Человек почувствует к вам доверие и станет выкладывать вам всю необходимую информацию. Например, о том, что хотела бы понравиться молодому человеку, но он оказался женатым. Надежды на общение с ним мало, но, может, хоть шляпка создаст очаровательный образ и послужит зацепкой к установлению отношений.
Ослабление страхов
Ваш собеседник не откроет вам свою тайну, если он вам не доверяет. Как ослабить его страх и подтолкнуть к доверительным отношениям? Очень просто. Для начала спросите, не нуждается ли он в какой-то помощи. А затем поклянитесь чем угодно, что ни при каких обстоятельствах никому не передадите эту тайну. И этот трюк сработает. Ваша собеседница может даже доверить вам самое сокровенное: она ждет ребенка, но партнер об этом не знает, и еще неизвестно, как он поведет себя в такой ситуации. Предложите себя в роли посредника в переговорном процессе, и вы узнаете еще много интересного об этой парочке.
Молчание
Вам знакома ситуация, когда в компании друзей наступает тишина? Сидят все по разным углам, воткнувшись в свои ноутбуки и смартфоны, и никто не проронит и словечка. В итоге кто-то один из компании не выносит этой неловкой паузы и начинает разговор. Поддержите такого говоруна, и это поможет вам узнать правду, если вы начнете задавать вопросы. Да и другие уже не выдержат молчания и заговорят. В оживленной беседе вы и сможете получить нужную информацию.